V lustrigo.world sme odhodlaní chrániť vaše súkromie a zabezpečiť bezpečnosť vašich osobných údajov. Táto politika vysvetľuje, ako môžeme zhromažďovať, používať a chrániť vaše údaje.
Táto politika ochrany osobných údajov bola naposledy aktualizovaná 15. decembra 2024. Túto politiku môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich praktikách alebo z dôvodov právnych, prevádzkových či regulačných.
Úvod
Vitajte na lustrigo.world. Rešpektujeme vaše súkromie a sme odhodlaní chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vás informuje o tom, ako sa staráme o vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku, a poskytne vám informácie o vašich právach na ochranu súkromia a o tom, ako vás zákon chráni.
Táto politika sa vzťahuje na všetky informácie, ktoré môžeme zhromaždiť prostredníctvom našej webovej stránky, služieb a súvisiacich interakcií. Používaním našich služieb súhlasíte s praktikami spracovania údajov opísanými v tejto politike.
Informácie, ktoré môžeme zhromaždiť
môžeme zhromažďovať rôzne typy informácií na prevádzku, poskytovanie a zlepšovanie našich služieb pre vás:
Osobné údaje
Pri používaní našich služieb vás môžeme požiadať o poskytnutie určitých osobne identifikovateľných informácií, ktoré nám umožnia vás kontaktovať alebo identifikovať. Môže to zahŕňať:
Meno a kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo)
Adresa a fakturačné informácie
Prihlasovacie údaje a preferencie
História komunikácie s naším tímom podpory
Údaje o používaní webu
Môžeme tiež zbierať údaje o tom, ako sa služba používa a pristupuje k nej („Údaje o používaní“). To môže zahŕňať:
IP adresa vášho počítača (IP adresa)
Typ a verzia prehliadača
Webové stránky, ktoré navštívite v našej službe
Dátum a čas vašej návštevy
Dĺžka času stráveného na webových stránkach
Iné diagnostické údaje
Súbory cookie a sledovacie údaje
spracovávame a používame súbory cookie a podobné sledovacie technológie na sledovanie aktivity na našej službe a uchovávanie určitých informácií. Môžete inštruovať svoj prehliadač, aby odmietol všetky súbory cookie alebo aby signalizoval, keď je súbor cookie odoslaný.
Ako spracovávame a používame vaše informácie
lustrigo.world využíva zozbierané údaje na rôzne účely:
na prevádzkovanie, poskytovanie a údržbu služby
Monitorovať používanie našej služby a zabezpečiť jej správne fungovanie.
na prevádzku a poskytovanie zákazníckej podpory a starostlivosti
Poskytovať služby zákazníckej starostlivosti a podpory, reagovať na vaše otázky a riešiť technické problémy.
na prevádzku a poskytovanie analýz alebo cenných informácií
Zlepšovať našu službu analýzou vzorov používania a správania používateľov na zlepšenie používateľského zážitku.
Oznámiť vám zmeny
Oznámiť vám zmeny v našej službe, politikách alebo podmienkach používania.
na prevádzku a poskytovanie Noviniek a Aktualít
Posielať vám správy, špeciálne ponuky a informácie o tovaroch alebo službách podobných tým, ktoré ste zakúpili alebo o ktoré ste sa zaujímali.
Na sledovanie a prevenciu podvodov
Detekcia, prevencia a riešenie podvodov, zneužívania, bezpečnostných rizík a technických problémov.
Zdieľanie a zverejňovanie údajov
Nepredávame, neobchodujeme ani inak neprevádzkujeme vaše osobné údaje tretím dôveryhodným stranám bez vášho súhlasu, okrem prípadov uvedených v tejto politike:
Poskytovatelia služieb
Môžeme na uľahčenie našich služieb, poskytovanie služieb v našom mene alebo na pomoc pri analýze používania našej služby zamestnať tretie strany, spoločnosti a jednotlivcov. Tieto dôveryhodné tretie strany majú prístup k vašim osobným údajom výhradne za účelom vykonávania týchto úloh v našom mene a sú povinné ich nezverejňovať ani nepoužívať na iné účely.
Právne požiadavky
Môžeme zverejniť vaše osobné údaje, ak to bude vyžadovať zákon alebo v reakcii na platné požiadavky verejných orgánov (napríklad súd alebo vládnu agentúru). Môžeme tiež zverejniť vaše osobné údaje, ak veríme, že je to nevyhnutné na:
Uplatňovanie alebo presadzovanie našich právnych nárokov
Obhajobu proti právnym nárokom
Ochranu našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku
Prevenciu podvodu alebo zneužívania našich služieb
Obchodné transakcie
V prípade fúzie, akvizície alebo predaja aktív môže byť vaša osobná informácia prevedená na nadobúdajúci subjekt. O akýchkoľvek takýchto zmenách v vlastníctve alebo kontrole vašich osobných údajov vás budeme informovať.
Bezpečnosť osobných údajov
Bezpečnosť vašich údajov je pre nás dôležitá, no majte na pamäti, že žiadna metóda prenosu cez internet či elektronického ukladania nie je úplne bezpečná. Napriek tomu, že sa snažíme používať komerčne akceptovateľné prostriedky na ochranu vašich osobných údajov, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť.
Naše bezpečnostné opatrenia zahŕňajú:
Šifrovanie citlivých údajov
Bezpečná infraštruktúra serverov
Pravidelné bezpečnostné audity
Ovládanie prístupu a overovanie
Školenie zamestnancov o ochrane údajov
Postupy reakcie na incidenty
Ak zistíte akýkoľvek neoprávnený prístup k vašim osobným údajom, okamžite nás kontaktujte pomocou informácií uvedených v časti „Kontaktujte nás“ nižšie.
Vaše práva na ochranu osobných údajov
V závislosti od vašej polohy môžete mať určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Tieto práva môžete uplatniť kontaktovaním nás prostredníctvom informácií uvedených na konci tejto politiky.
Prístup a aktualizácia
Máte právo požadovať prístup, aktualizáciu alebo vymazanie osobných údajov, ktoré o vás máme. Môžete to urobiť prihlásením do svojho účtu alebo nás kontaktovaním.
Prenosnosť údajov
Máte právo dostať kópiu svojich osobných údajov vo štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
Oprava
Máte právo na opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných osobných údajov.
Vymazanie
Máte právo požiadať nás o vymazanie vašich osobných údajov za určitých okolností, napríklad keď už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Obmedzenie
Máte právo požiadať nás o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov za určitých okolností.
Namietanie
Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu alebo z dôvodov týkajúcich sa vašej osobnej situácie.
Ochrana súkromia detí
Naša služba nezabezpečuje služby nikomu mladšiemu ako 13 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobne identifikovateľné údaje od nikoho mladšieho ako 13 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a ste si vedomí, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od detí bez overenia súhlasu rodiča, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov.
Uchovávanie údajov
Vaše osobné údaje budeme uchovávať iba tak dlho, ako je to potrebné na účely stanovené v tejto zásade ochrany osobných údajov. Vaše osobné údaje budeme uchovávať a používať v rozsahu nevyhnutnom na splnenie našich právnych povinností, riešenie sporov a vymáhanie našich právnych dohôd a zásad.
Doby uchovávania:
Informácie o účte: Uchovávajú sa počas doby vášho účtu plus 30 dní po jeho zrušení
Údaje o transakciách: Uchovávajú sa 7 rokov z daňových a účtovných dôvodov
Marketingové informácie: Uchovávajú sa, kým nezrušíte súhlas alebo neodstúpite
Súbory denníka: Uchovávajú sa po dobu 90 dní na bezpečnostné a analytické účely
Odkazy na sociálne médiá a tretie strany
Naša služba môže obsahovať odkazy na iné stránky, ktoré neprevádzkujeme my. Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov alebo praktikami akýchkoľvek tretích strán alebo služieb a neprijímame za ne žiadnu zodpovednosť. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si prehliadli zásady ochrany osobných údajov každej stránky, ktorú navštívite.
Sociálne mediálne platformy
Udržiavame oficiálne stránky na sociálnych sieťach, kde s nami môžete komunikovať. Zásady ochrany osobných údajov týchto platforiem sa vzťahujú na vaše interakcie tam.
Externé odkazy
Naša stránka môže obsahovať odkazy na partnerské weby alebo služby. Za zásady ochrany osobných údajov týchto externých stránok nezodpovedáme.
Služby tretích strán
Môžeme využívať poskytovateľov služieb tretích strán na analýzu spôsobu, akým je naša služba používaná. Títo poskytovatelia majú vlastné zásady ochrany osobných údajov, ktoré upravujú, ako s takýmito informáciami nakladajú.
Zmeny v tejto politike ochrany osobných údajov
Naša zásada ochrany osobných údajov môže byť občas aktualizovaná. O všetkých zmenách vás budeme informovať zverejnením novej verzie zásady na tejto stránke a aktualizovaním dátumu „posledná aktualizácia“ na jej začiatku.
Oznámenie o zmenách:
Keď urobíme zmeny tejto politiky, budeme používateľov informovať prostredníctvom:
E-mailové oznámenie na adresu spojenú s vaším účtom
Výrazné oznámenie na našej webovej stránke
Oznámenia cez naše rozhranie služby
Odporúčame vám pravidelne si prehliadať túto zásadu ochrany osobných údajov pre akékoľvek zmeny. Zmeny tejto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na tejto stránke.
Kontaktné informácie:
Adresa: Nová 4, 917 01 Trnava, Slovakia
Telefón: +421917221568
E-mail: [email protected]
Otváracie hodiny: Po-Pia: 9:00-18:00 EST